隨著FT(杭州)各公司業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張,對(duì)高質(zhì)量人才的引進(jìn)需求也相應(yīng)增加,為提升各部門主管在面試過程中的識(shí)人之術(shù),統(tǒng)籌面試各環(huán)節(jié)中的平衡及側(cè)重,從而提高公司招聘的留用率。FTH培訓(xùn)中心特聘請(qǐng)專業(yè)資深人力資源實(shí)戰(zhàn)講師,在7月30日舉辦了為期一天的面試官技巧提升的專題培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主場(chǎng)設(shè)在杭州大和二工廠三樓培訓(xùn)活動(dòng)室,邀請(qǐng)到具有20年人力資源與管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得的賈勇老師為現(xiàn)場(chǎng)近40名部門主管開展了《基于核心勝任能力的 STAR 面試技巧》的培訓(xùn),此外常山、江東等工廠通過視頻會(huì)議系統(tǒng)也連線參加。賈老師是上海交通大學(xué)、寶鋼集團(tuán)、復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師,他的課程注重簡(jiǎn)易與實(shí)效的工作方法,開課前了解我們公司招聘面試的實(shí)際情況將課堂內(nèi)容分為木桶理論——人才甄選要點(diǎn)、人才畫像的二大體系要點(diǎn)、行為事件訪談法BEI和STAR面試法的要點(diǎn)與技巧、新員工招聘到崗后的管理要點(diǎn)等四部分,并結(jié)合我們公司的銷售、研發(fā)及安全員三個(gè)崗位展開研討,憑借扎實(shí)的理論功底、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)面試的行為訪談法和STAR面試技巧,并以實(shí)戰(zhàn)演練的形式貫穿培訓(xùn)始終,培訓(xùn)過程中還通過發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)的形式,不斷激勵(lì)大家互動(dòng)參與,使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。
通過培訓(xùn),大家認(rèn)識(shí)到界定精確的職位人才畫像是招聘面試的基礎(chǔ),運(yùn)用行為事例訪談可以有效提高面試的精度,使用STAR技巧追問是確保面試有效的關(guān)鍵,還讓大家注重新員工入職后的人文關(guān)懷、培訓(xùn)輔導(dǎo)以及試用考核等管理要點(diǎn)。本次培訓(xùn)使各部門主管掌握了面試的基本理論和技能方法,提升了面試的能力素質(zhì),從而為進(jìn)一步提高招聘效果、精準(zhǔn)選人奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。